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Informativa privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Francesco Frasca, contattabile all'indirizzo supporto@studiochase.it.
Dati trattati e finalità
StudioChase tratta i dati personali degli utenti (commercialisti, consulenti fiscali e loro collaboratori), i dati dello studio, i dati cliente inseriti dallo studio e i documenti caricati dai clienti finali per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: gestione delle richieste documentali, upload, storage e download di file.
- Gestione dell'account: autenticazione, fatturazione, assistenza e sicurezza applicativa.
- Comunicazioni di servizio: email transazionali, notifiche, promemoria e conferme di ricezione documenti.
- Controlli tecnici: scansione antivirus/malware, diagnostica errori e monitoraggio del corretto funzionamento.
Base giuridica
Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e per il legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento della piattaforma (art. 6, par. 1, lett. f).
Dati dei clienti degli studi
I documenti caricati dai clienti degli studi professionali sono trattati da StudioChase in qualità di responsabile del trattamento, per conto dello studio che agisce da titolare autonomo. Lo studio è responsabile di informare i propri clienti del trattamento dei dati e di richiedere solo documenti necessari e pertinenti alla propria attività professionale.
Conservazione dei dati
I file associati a richieste completate restano disponibili nell'app per un periodo limitato. La policy applicativa prevede che, trascorsi 90 giorni dal completamento della richiesta, i file non siano più disponibili per il download tramite StudioChase. La cancellazione tecnica definitiva dai sistemi di storage e backup può seguire procedure operative e tempi tecnici separati. I dati di account sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, salvo obblighi o richieste applicabili.
Subprocessor
StudioChase si avvale di fornitori terzi per autenticazione, hosting, database, storage, email transazionali, pagamenti, scansione antivirus/malware e monitoraggio errori. L'elenco aggiornato è disponibile alla pagina Lista subprocessor.
Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione scrivendo a supporto@studiochase.it.
Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata. La versione vigente è sempre disponibile su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026.