Area legal
Data Processing Agreement
Accordo sul Trattamento dei Dati ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026
Parti
Titolare del trattamento: lo Studio professionale che utilizza StudioChase (di seguito "Titolare"). Responsabile del trattamento: Francesco Frasca, titolare di StudioChase (di seguito "Responsabile"). Per dati account, billing, sicurezza, assistenza e gestione tecnica del servizio, StudioChase può trattare alcuni dati come titolare autonomo secondo quanto indicato nell'informativa privacy.
Oggetto
Il Responsabile tratta dati personali per conto del Titolare al solo fine di erogare il servizio StudioChase, ovvero la raccolta e gestione di documenti inviati dai clienti del Titolare.
Istruzioni del Titolare
Il Responsabile tratta i dati esclusivamente su istruzione documentata del Titolare. L'utilizzo del servizio costituisce istruzione a trattare i dati necessari all'erogazione delle funzionalità richieste.
Misure di sicurezza
Il Responsabile adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- Cifratura dei dati in transito (TLS)
- Accesso ai file tramite URL firmati a scadenza
- Autenticazione sicura degli utenti
- Isolamento dei dati per organizzazione
- Controlli antivirus/malware sui file caricati
- Monitoraggio errori e diagnostica tecnica con redazione dei dati non necessari
Subresponsabili
Il Responsabile si avvale di subresponsabili per l'erogazione del servizio. L'elenco aggiornato è disponibile alla pagina Lista subprocessor. Il Responsabile informa il Titolare di eventuali modifiche con ragionevole preavviso.
Diritti degli interessati
Il Responsabile assiste il Titolare nell'adempimento degli obblighi relativi ai diritti degli interessati (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità). Le richieste vanno indirizzate a supporto@studiochase.it.
Conservazione e cancellazione
I dati sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio. I file associati a richieste completate restano disponibili nell'app per un periodo limitato. La policy applicativa prevede che, trascorsi 90 giorni dal completamento della richiesta, i file non siano più disponibili per il download tramite StudioChase. La cancellazione tecnica definitiva dai sistemi di storage e backup può seguire procedure operative e tempi tecnici separati. Il Titolare può richiedere la cancellazione o restituzione dei dati contattando il Responsabile, nei limiti tecnici e degli obblighi applicabili.
Notifica violazioni
Il Responsabile informa il Titolare senza ingiustificato ritardo di eventuali violazioni dei dati personali di cui venga a conoscenza e collabora per fornire le informazioni ragionevolmente disponibili ai fini delle valutazioni e notifiche previste dalla normativa applicabile.
Durata
Il presente accordo ha la stessa durata del contratto di servizio StudioChase.